reclamacion deuda telefonia

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preguntado por izzam (180 puntos) Ago 26 en Derecho Civil
me reclama una empresa de cobros una deuda que yo no reconozco.me han metido en registro de morosos.¿qué puedo hacer?
La cosa fue así, yo tenia un pincho de internet y un fijo. Me pase al adsl y me cambiaron el fijo. Posteriormente me di de baja del adsl y vodafone empezo a reclamarme facturas de ese primer fijo. Como no reconocía la deuda, la transfirieron a la empresa de cobros. Necesito ayuda. Gracias.

1 Respuesta

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respondido por pnicolas (440 puntos) Ago 28
Buenas, habría que ver la fecha de solicitud de la baja y comprobar las condiciones del contrato. Te recomiendo que te pongas en contacto con la Oficina del consumidor más próxima de tu localidad, ellos podrán asesorarte y ayudarte  con tu reclamación más fácilmente.

Aquí tienes el listado de las oficinas de toda España: http://www.oficinadelconsumidor.org/

Saludos.
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